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2015年澳門業主對住宅大廈管理及管理收費意見
  住宅大廈管理及管理收費,與市民的切身利益密切相關,為了解住 宅大廈管理及管理收費的最新狀況,以更好地維護市民和僱員合理權 益,澳門工會聯合總會政策研究暨資訊部特開展是次問卷調查活動。本 問卷問題除特別說明外,其餘均為單選題,謹此感謝您的支持與合作!
(所有資料將按個人資料保護法 處理,絕對保密)
澳門工會聯合總會政策研究暨資訊部 敬啟
2015年10月


一、 背景資料
* 1、 您居住在:
     
 
* 2、 您居住的大廈名叫:
 
* 3、 您所在大廈是唐樓還是電梯樓?
   
 
二、 主要內容
* 4、 您所在大廈有無物業管理服務(如清潔、保安、公用設備維修等服務)?
   
 
  5、 據您所知,管理公司主要提供了哪些服務?(可多選)
     
     
 
 
  6、 您認為近兩年管理公司的服務素質是否有所改善?
   
 
  7、 您是否滿意管理公司的服務?
     
 
  8、 您目前的管理費用支出是多少?
     
     
     
     
 
 
  9、 與過去兩年相比,您的管理費用上升了多少?
     
     
 
 
  10、 您認為是否應交管理費用?
     
 
  11、 您認為目前的管理費用價格是否能接受?
   
 
  12、 不能的原因是什麼?(可多選)
   
 
 
  13、 您是否有過拖欠管理費的情況?
   
 
  14、 有的原因是什麼?(可多選)
 
 
 
 
 
  15、 據您所知,管理公司是否存在不合理收費的情況?
     
 
  16、 是否曾遇到過管理公司調價的情況?
     
 
  17、 如果管理費用合理調升,您是否接受?
     
 
  18、 您接受合理調升的條件是?(可多選)
   
   
   
 
  19、 您不接受合理調升的原因是?(可多選)
   
   
 
  20、 您對物業管理服務或管理公司有何其他意見或建議?
 
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