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大廈滲漏擾民 促加快處理流程

2019-1-12 12:24| 發佈者: lon| 查看: 4081| 評論: 0

摘要:   北區社諮委趙蘭瑛表示,社區大廈的塞渠滲漏個案時有發生,每逢新春前後更是接案高峰期,綜合個案情況類型,塞渠個案多發生於低層樓宇,常見因沙井淤塞或被堵塞而導致污水反湧才被發現,多與衛生情況有莫大關係。 ...

  北區社諮委趙蘭瑛表示,社區大廈的塞渠滲漏個案時有發生,每逢新春前後更是接案高峰期,綜合個案情況類型,塞渠個案多發生於低層樓宇,常見因沙井淤塞或被堵塞而導致污水反湧才被發現,多與衛生情況有莫大關係。而滲漏水個案則高低層樓宇均有發生,多為渠位移動或因使用年期而出現爆裂滲水,影響樓下單位。
  有見及此,政府早於2009年通過跨部門合作機制,成立“樓宇滲漏水聯合處理中心”,由土地工務運輸局、民政總署、衛生局、法務局及房屋局組成,由房屋局統籌,採取“一站式”方式處理分層登記樓宇居民的求助,並按各部門職能作出輔助。
   趙蘭瑛續指,該中心成原意先透過睦鄰關係鼓勵有關業主協商處理滲漏水問題,並以無破損的方式利用儀器進行檢測查找滲漏水源頭,提供參考意見及推動滲漏源頭單位業主進行維修。
  據資料顯示,在2009年2月1日至2018年8月31日,該中心累計接案17,749宗,完成處理的個案為16,420宗,當中有2,469宗為“經協調,業主不履行維修責任或合作義務”,13,346宗為“經協調,業主已維修或按檢測報告跟進處理”,其協調處理個案工作具一定成效。
  不過,不少居民反映從報案到等待第一次檢測雖時較長,一般為3個月至6個月的時間,在該段其間有不少受影響的單位不敢隨意裝潢家居而被逼外出租屋暫住;有些居民縱然願意配合有關檢測,卻因時間不便於民而未能進行,阻礙有關維修重整的開展。一個普通個案,經過多個部門檢測及取得檢測報告,一般需時為1年至2年,市民經常處於望穿秋水的狀態,動彈不能。
  為此,趙蘭瑛提出以下建議:
  1. 強化“樓宇滲漏水聯合處理中心”的執法權力,推動業主依法遵規負責任地維修好樓宇,簡化行政流程以調整跟進個案的處埋時間,加快檢測工作進度,建立為民解困的服務承諾;
  2. 在網頁上可作資料連結,讓居民從網頁中能了解本澳有檢測儀器進行滲漏水檢測的公司,讓居民多途徑考慮有關解決辦法;
  3. 加強推廣有關家居裝修時的渠位移動的注意及可產生的問題影響,提高居民對有關家居維護的意識。


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